中国电信宝清分公司
中国电信宝清分公司
中国电信宝清分公司
【领导人】
总 经 理:李春秋
【概况】 中国电信集团北方电信有限公司宝清分公司于2003年 8月由双鸭山市分公司批准组建(以下简称宝清电信),属省直国有企业,正科级单位。内设办公室,下设营业厅、维护安装队、直销一公司、直销二公司。编制4人,实有职工11人。
【主要指标完成情况】 宝清电信完成业务收入125万元,完成计划的104.16%,同比增长35.8%。语音电话存量达到4 050户,其中普通电话 2 510户,商务智能电话799户,话吧达112户,“190”用户1 359户,宽带335户,网吧18户。全县模块房达到3个,数据接入节点18个,交换机容量达6 000门,ADSL及LAN数据端口达800余个。
【经营管理与服务】 宝清电信公司从营销体系入手,积极发展多种营销渠道,形成了社会渠道、自有直销渠道、员工个人三分天下、互相制衡和互相促进的良好工作局面。营销体系经过调整后,业务收入的渠道构成得到改善,社会渠道、自有渠道和员工个人 3方面的收入比重更加趋于科学合理,同时降低了企业的经营风险。按照《营业员服务管理规范》、《装修人员服务》、《营销员管理规范》、《话吧服务管理规范》以及《双鸭山市电信公司服务处罚管理办法。推行“首问负责制”,做到谁受理、谁处理、谁回访,提高了企业形象。
【企业文化建设】 积极落实上级公司提出的“热爱电信企业、立足岗位奉献”的要求,在企业员工中认真组织学习,开展大型讨论活动和转型征文活动,通过学习讨论增强了员工的爱岗敬业责任感。
供稿 姜 贞