中国人寿保险股份有限公司宝清支公司
中国人寿保险股份有限公司宝清支公司
中国人寿保险股份有限公司宝清支公司
【领导人】
支部书记、经理：张延清
副经理：颜祥春(女)
【概 况】 中国人寿保险股份有限公司宝清支公司(以下简称人寿保险公司宝清支公司)现有营销员421人，持证率100%；内业和收展工作人员32名。下辖县营销服务部1个(内含6个分处，工作人员100人)，农村营销服务部11个，营销员321人。
2008年，总保费收入6 886万元，同比增长4.4%；续保费收入3 977万元。意外保险理赔2 587笔，赔款额 200万元，赔付率为45%。首年新单期交保费2 930万元，其中，个险首年期缴保费1 283万元，中介收取1 355万元。短期险收取293万元，其中国寿学生平安保险176万元，占全县市场份额95%以上。
【城乡网络建设】 经营网点实行“属地管理制”，把现有涉及的9位业务员、6个团队进行了调整，划分了属地。同时调整夹信子、万金山网点负责人，让有责任心、肯吃苦、能务实的业务员做主管。
所辖14个营销服务部中除尖山子营销服务部外， 全部为省星级网点，其中，五星级网点1个，四星级网点2个，一星级网点2个，准星级网点5个。全年实际总保费收入1 271万元。14个网点共收保费900万元(10年期409万)，占保费收入的71%；一年期意外伤害保险 74万元，完成了年初预定指标。
【业务开展情况】
一、拓展经营范围。
认真贯彻省公司出台的农村营销服务部“网络延伸”的企划部署，充分利用新险种(瑞鑫)开创业务发展新局面，结合“两鸿”(鸿泰和鸿瑞)转保拉动了业务快速增长。南横林子营销服务部首季收取新单保费96.15万元，小清河营销服务部首季收取新单保费82.60万元，双柳河营销服务部首季收取新单保费 83.86万元，取得网络延伸奖励的资格。国泰金彩明天保险，仅一个月就收取金彩 205万元，首季完成了630万元的个险首年期交计划，完成全年计划指标的51%，实现了“首季过半”的目标。
二、加大宣传力度，推动业务发展。
召开了家庭式、职场式、村屯集中式、高端式、理赔互动式等形式的产品说明会。全年共召开产品说明会400场。尤其是二季度末最后 13天时间，召开7场高端产品说会，收取保费220万元。二季度公司累计实现个险保费1 042万元，超全年计划的85%，同时在宣传上下功夫，逐村放电影，发放宣传单和《中国人寿客户报》，扩大中国人寿保险品牌的社会影响力。此外公司还举办了3次大型抽奖活动，全县共有153位客户幸运中奖。
【经营管理】
一、加强内部监管，降低经营风险。进一步完善了财务的各项费用管理和资金管理。严格遵守零现金的收付制度，对各农网和分处的资金费用使用定期督检，做到月月跟踪、月月分析，确保费用及押金指标的有效控制。在业务管理方面，按照市公司相关管理制度和实务规定，完善各项业务管理规章制度11项，建立了业务管理数据分析框架，加强对业务质量监控，单证监控做到了日结日清。
二、实施依法理赔， 提高工作效率。进一步落实了《理赔时效管理法》， 向社会公开承诺500元以下案件，手续齐备的立等可取； 500～1 500元手续齐备的案件， 3个工作日给付；1 500～5 000元手续齐备的案件，7个工作日给付；5 000～20 000元手续齐备案件，10个工作日给付；2万元以上手续齐备的案件，待上级公司批复后3个工作日给付；超万元赔款或客户不方便领取的赔款，由公司上门交付赔款，重大案件特事特办。全年共计理赔大小案件 2 587件，组织上门送交赔款17次，长短险赔付金额累计200万元。
三、强化综合管理，提高责任意识。加强了档案管理工作检查指导，重新制定了和完善规章制度，档案管理配制了专人，受到市县精神文明办的好评。加大了安全保卫和值班值宿的检查力度，制定了用车制度，杜绝用公车婚丧嫁娶。
四、落实督察工作，严肃内部纪律。 加强了对代理人的督察管理， 个险部设专职督察员1人。全年共开展预防教育4次，处理违规案件1起。 其中，由市公司派调查组实地调查取证后，下文件与1名严重违规的代理人解除了合同，并在全市系统内进行通报。
【精神文明创建活动】 在四川抗震救灾活动中，先后向县民政局和市公司党委上交捐款捐物52 325元。县人寿保险公司员工杜敏岩的儿子在四川地震中不幸遇难，公司全体员工为杜敏岩的家庭捐款9 100元。
在八一建军节期间，公司出资 500元慰问了老军属，给县武装部、消防中队等驻县军政部门送去了慰问品。为了解决巷道百姓出行难的问题，公司义务整修和美化巷道近 1 000平方米。9月，公司经理亲自动员组织员工向贫困学生捐款5 000元。10月，为珍宝岛烈士陵园捐款2 045元。6月，在中国人寿客户服务节，邀请医疗部门免费为群众义诊 3次，400群众受益，出车为交通不便的边远地区的百姓义务放映了电影。
(供稿 马庆斌)
