中国移动通信集团宝清分公司中国移动通信集团宝清分公司 【领导人】
总经理:张 跃(10月离任)
张秀明(10月到任)
总经理助理:朱丽娜(女)
【概 况】 中国移动通信集团宝清分公司(以下简称宝清分公司)隶属中国移动通信集团黑龙江移动通信责任有限公司双鸭山公司。主要经营移动话音、数据、IP电话和多煤体业务。除提供基本话音外,还提供多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌。网络覆盖全县10个乡镇、3大农场、各林场、矿区、铁路、旅游景区。并与231个国家和地区的350个运营公司开通了GSM国际漫游、国际短信、国际彩信业务。
市公司经理陈经明(右一)到宝清分公司检查指导工作
10月,完成了对县公司机构改革和新一轮管理人员的竞聘工作。机构设置由原来的一办一部(即综合办、市场运营部)改为一办四部,即综合办、市场营运部、东部营销部、西部营销部、集团客户部。宝清分公司有员工99人。其中,合同制员工28人、社会化用工71人;男员工23人、女员工76人。全年实现新增客户104 647户,实现业务收入10 263万元。
【业务发展】 全年开展了“便捷服务、满意100”和“动力100体验”活动。通过各项营销活动的开展,全年下载彩铃音9 850首,月平均发展手机报2 821户,全年放号104 647户。
【工程建设】 2009年,宝清分公司完成了 GSM全省12期网络基站建设工程。分别在青原镇永青屯、原种场村、万金山乡兴国村,五九七农场二分场八队、一分场九队、五队、八五二农场四分场十队、一分场四队新建网络基站 8个。为天龙超市、人防地下街安装了室内分部器。全年对客运小区、连丰小区、明珠小区、时尚家园、鸿信小区、林业小区进行了网络优化,提升上述小区通信服务质量。
【客户服务】 全年服务工作紧紧围绕“资费套餐量身优选,异地交费随时随地,电子渠道以指代步,积分兑换足不出户,3G业务无障碍办理,垃圾信息自主屏蔽”等中心业务,开展了一系列优质、便捷的服务活动。还组织辖区内集团客户、大客户代表到双鸭山移动公司参加了“动力100”体验活动。全年举办窗口服务人员培训班6期,内退人员返岗培训班 1期。培训内容涉及思想理论、职业道德、文明用语、移动新业务知识。采取月考核、绩效、面谈等多种形式,促进服务工作上档次,创品牌,得到了社会各界客户的广泛认可。
【文明单位建设】 2009年,宝清分公司以提升服务品牌、客户满意为宗旨,开展了文明单位创建活动。一是在员工中开展了业务技能和岗位练功比赛;二是裴雅东、孟繁荣、泰艳辉 3名员工参加了双鸭山移动公司举行的“学会感恩,担当责任”演讲比赛;三是参加了双鸭山移动公司男、女排球赛,宝清分公司男、女排球队双双获得第一名;四是开展了以创“技能型班组、效益型班组、管理型班组、创新型班组、和谐型班组”为主要内容的班组建设活动,进一步夯实了班组建设;五是在“三八”国际妇女节活动中,开展了卡拉OK演唱会、谜语竞猜、扑克比赛活动。
员工竞聘现场
2009年,宝清分公司集团客户获双鸭山移动公司先进集体;张秀明总经理获双鸭山移动公司优秀党员称号; 魏晓迪(女)获双鸭山移动公司 “优秀营业厅主任”称号;梁立伟、满欣伟(女)、汪锐(女)、裴雅东、张景春(女)、徐天龙、孟繁荣(女)、李丽敏(女)、王传民等获双鸭山移动公司2009年度先进生产者;柴雪(女)、苑景涛、张丽华(女)、胡东辉、宋爽(女)、姜晓杰(女)、王俊宇、王耀军、李志鹏、王桂平(女、小)、曲鹏等获双鸭山移动公司2009年度工会积极分子。
【党建工作】 宝清分公司以提高支部堡垒作用,党员先锋模范作用为主线,以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为学习内容,以增强党员干部反腐倡廉意识为重点,把党的思想、组织和作风建设融入企业经营管理之中,建立健全了与公司发展战略相统一、与构建防腐体系相协调的廉洁工作体系,有力地促进了党建工作。10月,发展预备党员1名。
(供稿 袁烈生 县志办责任编辑 王秀伟)