中国联合网络通信有限公司宝清县分公司中国联合网络通信有限公司宝清县分公司 【领导人】
党委书记、总经理：张国斌(4月到任)
党委副书记、副总经理：钟起江(4月到任)
副总经理：宋 玉(4月到任)
张培春(4月到任)
潘 浩(4月到任)
工会主席：张培春(4月到任)
【概 况】 中国联合网络通信有限公司宝清县分公司(以下简称县联通分公司)是宝清县通信行业服务项目最多的运营商。业务种类包括固定电话、移动电话、互联网接入及应用、数据通信、视频服务、国际及港澳台通信等综合信息业务。现有员工165人，其中正式工120人，劳务工45人。内设机构3部9中心，下辖15个支局和 6个代办所。共有营业网点24个，渠道合作服务网点180个、交换局点138个，交换机容量53 912线，实装48 357线，实装率达89.70%。其中县内交换机容量23 736线，农村交换机容量30 176线。ADSL宽带IP节点158个，总容量21 632线，传输带宽百兆及以上节点151个，2×2M节点7个。2G网络基站95个。
省联通公司副总经理刘杰(右一)视察宝清联通公司
2009年，完成业务收入4 594.87万元，同比增长4.9%，在双鸭山联通公司四县四区排名第一。2G业务收入完成1 824.52万元，同比增长16.37%；宽带业务收入完成1 107.84万元，增幅达55.08%；固定电话收入完成1 171.72万元，同比下降15.07%。
【网络建设】 为了满足社会日益增长的通信需求，联通公司加快了基础网络建设推进工作。3月18日，GSM 网络18期工程开通了双柳北基站、徐马村、宝清8号广电局、尖山子乡东明村、天淼商务会馆、永丰林场(八五三二分场五队)、八五三一分场五队、宝清9号连丰村8座基站。 7月3日，对4台华为 MA5100DSLAM设备进行了升级，更换1 000MB上行接口的主控板4块，使宝清地区出口带宽增加。10月 2日，宝清至双鸭山宽带带宽扩容，由原来的两条千兆更改为两条2.5G，实现了宽带高速传输。11月30日，为迅速推进“宽带提速工程”，提升联通宽带品牌服务档次，解决因电缆老化带来的日常维护问题，联通公司实施了城市新建区域和城市改造区域的EPON工程。一期工程23个节点安装了36套EPON设备，改造市内用户 1 122户，解决了新华路以西地区宽带传输问题。全县新增宽带节点7个，新增端口2 160个，为农村ADSL扩容2008线，增加百兆节点14个，更换设备17处。
开通了宝清镇庆兰村、夹信子镇奋斗村、朝阳乡红卫屯、东方红林场4个村场电话。
中国联通宝清分公司2009年度新增宽带节点统计表
表交通科信—2 单位：个、%
【业务发展】 2009年末，县域内G网用户发展35 263户， 净增8 967户， 有效用户数达到43 098户；宽带用户发展 7 370 户，净增5 767户，宽带有效用户达到16 475户；固定电话用户发展4 669户，净增2 342户，累计达到44 122户；小灵通用户在网 4 800户。推出捆绑销售业务，将“固定电话+宽带+G网手机”捆绑在一起对打优惠。5月15日，公司为全县教育系统部分学校开通了30条光纤电路，用于远程教育，开通了全省第一个教育信息化平台。
业务宣传
【服务管理】 1月2日，县联通公司成立了营销渠道管理中心，负责组织协调全县 180个合作渠道网点业务发展、服务管理工作。 3月10日，成立了集团客户管理中心，负责全县机关、企事业单位服务工作。将10010、10060客服热线电话统一为 10010，客服中心受理省公司调度工单1 099件，投诉类的231件；受理市公司调度工单15 351件，G网工单1 808件，共计18 258件。投诉处理满意度100%。
【企业文化】 一是加强了基础设施建设。对门卫室进行了改造，对主楼重新粉刷，对暖气全部改造，安装了视频监控系统，为七星泡支局、朝阳支局、八五三支局进行了室内粉刷；为富山、十八里、凉水支局维修了房盖；为青原支局更换了暖气和营业厅白钢门。二是开展了“关注民生服务发展”活动，为全面落实“六项制度”，狠抓了员工业务素质的提升，组织了岗位练功、技能比武大赛，派出20多名技术人员参加了省、市公司举办的技术比武。实施了营业厅单厅核算，通过对营业员进行业务知识、服务规范考核、末位淘汰，激励营业员的服务热情。 下发了15期《学习与思考》电子期刊，供全体员工学习交流新业务、新知识。
2009年，被双鸭山市联通分公司授予“先进单位”，被省政府重新命名为“省级文明单位”称号。
(供稿 王传宇 县志办责任编辑 王秀伟)
