多渠道快速发展用户


　　【多渠道快速发展用户】 向用户广泛宣传“双八折”政策是经国家批准的对消费者长期适用的优惠政策，长远的利益刺激了需求增长，吸引了用户使用联通业务。以“亲情服务”为标志的联通特色服务，在市场上的声誉越来越高，其中“为用户免费提供话单，上门销售、亲缘营销”等形式，更是深受消费者欢迎。在此基础上，公司切实加强了对营业员的培训，并从业务流程、岗位责任、服务规范、礼貌用语等方面对员工提出了严格要求，同时制定了售前、售后一条龙服务体系，严格执行“首问负责制”并制定了相应的奖惩办法。同时，加强与邮政合作，扩大营销体系。在市区新建了“向阳营业厅、红旗路营业厅”两个营业厅；在辖区内最大的宝泉岭农管局的九个农场通过与农场合作也可办理手机入网业务；各邮政支局继代理手机入网业务后，于十二月初又为联通代收手机费。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (尹　波)