液化气


　　　　　　　　　　　　　　　　　　 液 化 气
　　【综述】　　大兴安岭地区行政公署、大兴安岭林业集团液化气总公司，1998年，紧紧围绕全区经济会议精神，以提高效益为中心，在深化改革中“缩编减员、剥离断奶、购销工资挂钩”工作不断完善。制定出《液化气销售管理办法》、《销售员计罐工资制度》、《全员效益工资制度》、《内部退养、请长假制度》、《煤、水、电、电话费承包管理办法》。在不断深化改革、完善经营管理中提高了服务质量，向社会推出八项承诺，实行免费送气瓶、上门维修器具服务，深受用户拥护和好评，企业讲信誉、讲质量、讲优质服务的形象刻画在全区人们心中。因本公司是承担全区生活福利性任务，时刻在考虑全区人民生活承受能力，和地区远离气源、成本高，减亏增盈的幅度难以一时到位的情况下，做到价格合理保障供应，1998年共进38车950吨(63 333瓶)、实销66 174瓶，销售额257.6万元，节省各种费用达32.8万元，上缴税金17.2万元，同比减亏50万元。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国忠)
　　【八项承诺】　　凡公司出售的液化气瓶，每瓶一律售价48元。平房和楼房一楼免费送瓶上门，负责安装，不收取任何劳务费；保证质量，按国家规定，每瓶充装气15公斤。如发现有质量问题或短斤少两，凭公司发放的液化气销售信誉卡，保退保换，一切免费；保证售出的液化气钢瓶清洁卫生，安全可靠。若您的燃气器具在使用过程中出现故障，请您拨打电话：2124773，一定及时派员免费上门修理；为解除楼房液化气用户的忧愁和烦恼，特设了送气瓶上楼服务项目。其收取劳务费的标准是：送到2至4楼，每瓶气在原价48元的基础上加收1元钱，5层楼以上加收2元钱；为方便快捷地为您服务，公司开设了电话预约送气瓶服务。您只要拨通电话：2124773、2122670、2125073 留下您的姓名、单位、家住地址、门牌号码等，将在30分钟内为您免费送气瓶上门，并负责安装。只要电话通，送瓶到家中；凡本公司的液化气销售员均佩带标志上岗，挂牌服务，牌上附有销售员本人照片及编号，请您认准，以防假冒；为使广大用户监督检查公司服务工作，公司设立了液化气瓶售价、钢瓶卫生、服务态度举报电话，号码是：2127891、2127892；公司制定了用户举报有奖制度，凡举报液化气瓶没按上述规定价格出售或送气瓶上楼多收取劳务费者，经公司查实确认后，每次奖励给举报人20元钱。举报钢瓶卫生不合格者，每次奖励给举报人10元钱。举报销售员态度不好者，每次奖励给举报人30元钱。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国忠)
　　【缩编减员】　　1998年，总公司在册职工120 人，机关管理人员39人，庞大的机关队伍，给企业增加了负担，工作效率上不去，拖延、推诿，影响工作。本着精干高效的原则，重新进行核岗定编，将原8个职能科室砍掉3个，变为“四科一室”，机关管理人员由原39人减掉15人，减员比例38.46%。现公司机关包括司机、司炉、更夫及其他勤杂人员在内仅24人，被减人员分流到基层或销售一线，从而降低了机关的管理费用，明确了各科室的工作责任，提高公司机关的工作效率和质量，扩大了销售队伍，增加了销售数量，与此同时，公司制定和采取了“内部退养”、“请长假”等优惠政策。目前，已有8人办理了内部退养手续、请长假5人，主动申请下岗6人，长期不上班、解除合同1 人，辞去机关、供应站长期雇用的临时人员23 人。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国忠)
　　【剥离断奶】　　总公司原下设一家经营液化气钢瓶、炉具的配件商店，由于经营者思想观念转变缓慢，管理意识滞后，经营商品单一，始终未能打开销售局面，多年靠总公司扶持度日。1998年，总公司实行机构改革，人员转岗分流，把商店从总公司彻底剥离出去，竞聘了经理，实行承包经营，使其真正走上自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的良性轨道，并在商店原有4人的基础上又承担了4名机关分流人员。实行承包经营后，商店强化了管理，增强了全员责任感和紧迫感，树立服务意识和观念，增设了销售网点和新的服务项目，变座店经营为走出去上门服务。仅此半年的时间彻底得到改善，不但保证全员工资发放，年底还有盈余，并完成全年的税、费上缴和统筹养老金上缴任务。截止1998年底，销售液化气钢瓶528个，炉具239台，全年销售收入12万余元。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(李国忠)
　　【工资改革】　　1998年6月，《液化气销售管理规定》和《向全区液化气用户的承诺》出台后，对公司销售人员实行了“计罐”工资制度，视销售数量计算工资；对机关和其他辅助销售人员实行效益工资制度，即先确定销售目标，每月70%发放工资，年终如完成销售目标，将剩余的30%工资一次性补发，否则将30%效益工资冲减企业亏损。实行“计罐”工资和效益工资以来，液化气销售量明显提高，由原日销134瓶增加到275瓶，销售人员的工资比改革前增加2—3倍，并完成了全年的销售指标，年底总公司已将与销售挂钩的30%效益工资一次性补发给了职工。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国忠)
　　【整顿市场】　　1998年，全区液化气市场清理整顿工作，按照省统一部署，召开了会议，学习传达了省建委、工商行政管理局、技术监督局、物价局联合发出的黑建城字[1998]7号《关于整顿液化石油气市场的通知》和行署、林管局大办发[1998]68号《关于整顿液化石油气市场实施意见的通知》精神。为加强整顿工作的组织领导，组成了由林管局副局长戴万春、石尚志、李宝君为组长，行署副秘书长闫君助为副组长兼办公室主任，地区建委、工商局、技术监督局、物价局、安委会、消防支队、液化气总公司为成员单位的“大兴安岭地区整顿液化石油气市场工作领导小组”，办公室设在液化气总公司。制定了整顿方案，明确了整顿范围，使整顿工作有章可循，并通过新闻媒体、设立咨询台、发放宣传单等形式向社会广泛宣传整顿市场的意义、目的和政策。由于领导重视、成员单位密切配合，对市场上非法倒买、经营液化气的单位和个人进行了清理，基本上消除了滥建站点、缺斤少两、掺水做假、异地充装现象，打击了倒买倒卖活动，使液化气市场秩序明显好转。通过整顿，共清理滥设站点9个，个体非法倒买25人，查获掺水做假1人，收缴制假工具2件。　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国忠)
　　【安全管理】　　液化气总公司是大兴安岭地区一级防火、防爆单位，公司领导对此十分重视，1998年，总公司在资金严重短缺的情况下，筹措资金10万余元，增添防火设备、更换储气罐关键部件，对三辆液化气专用走行槽车进行大修，安装了充装台秤静电防护板，为充装人购置了防护静电服，完善了岗位责任制度，制定了“十项规定”、“八条”措施。树立人人想安全、人人抓安全的思想，消除侥幸心理和麻痹思想。公司领导，安全保卫部门经常的、定期或不定期地对储配站、钢瓶检验站及各销售网点进行检查和抽查，发现问题随即整改，出现问题严肃处理。由于管理到位，整改及时，致使1998年液化气销售工作得以顺利完成。1998年，共接受省、地、区对总公司安全、防火、社会治安综合治理等工作检查29次，提出整改3项，完成3项，整改率100%；1998年总公司被评为社会治安综合治理达标单位；大兴安岭地区公安工作超标单位；储配站被评为安全单位。　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国忠)
　　【钢瓶检验】　　液化气总公司钢瓶检验站承担着全区液化气用户的钢瓶检验工作。截至1998年底，液化气用户已发展到2万余户，钢瓶周转数量已达3.5万个左右，加之建站15 年，相当一部分钢瓶已到了检验期，受气候影响，冬季无法实施钢瓶检验，检验设备原始、陈旧，正常工作时无法完成检验任务，致使钢瓶检验工作十分艰巨。公司就检验工作专门召开会议，研究落实检验任务，制定出钢瓶检验计划，在检验设备不超负荷的前提下，实行加班加点工作制，严格每瓶12道检验程序，共检验钢瓶5386个，由1997年同期3610个增加1776个，保证了液化气用户的使用安全。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国忠)
　　【服务承诺】　　1998年，液化气销售市场一度混乱，液化气短斤少两、钢瓶掺水现象严重，致使正常的销售秩序受到影响，专业公司背了不少的“黑锅”，企业声誉受到损害。为此，总公司在配合有关执法部门对液化气市场进行整顿，出台了《液化气销售管理规定》，并通过电台、电视台、《大兴安岭日报》及在繁华地段设立咨询台，发放宣传单等形式向社会和全区人民做出了“承诺”，增设了电话预约，免费送气瓶上门服务和免费上门维修燃气器具服务，如出现质量问题，包退包换的制度，公司的服务口号是：只要电话通，送瓶到家中。为提高企业声誉和服务透明度，销售人员全部实行胸前挂牌、手持信誉卡销售制度，对所售出的液化气瓶进行登记，发现问题及时“对号入座”，使销售人员自觉地增强了服务意识，维护了企业形象，通过对内加强了制约和管理，对外做出了承诺，使液化气销售明显上升，由原日销售134瓶增长到日销售275瓶。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国忠)
　　【增收节支】　　1998年，公司背着亏损、负债的沉重包袱，为扭转这一局面，从节省一滴水、一度电入手，实行定死基数，一包到底，超支自负，节余归己。1998年5月，废止以往发给关系单位及内部职工的免费用气制度，挽回经济流失7万元；电话由原14部减少到6部，由原月电话费2100元，减少到现在430元，年节省费用2万元；车辆耗油由原月900公斤减少到450公斤，年节省费用14 580元，自来水费由原月1900～2100元减少到月300元，年节省费用19 800元；因冬季无法实施钢瓶检验，钢瓶检验站以往是只烧煤取暖，无任何活干，造成了很大的浪费，入冬，将此锅炉停火，节省资金5万余元；组织全员利用双休日，拆除库内围墙328延长米，砖瓦库房389平方米，因无资金重建，用木板夹起，共节约资金32.8万元。偿还1998年5月份以前欠款60万元。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(李国忠)
　　【九洲出租汽车有限公司成立】　　为促进下岗分流、再就业工程的顺利实施，由单一经营向多种经营发展。总公司通过对全区运输市场的调查，针对运输市场发展趋势进行分析、论证，成立了对社会有益、对企业有利，综合服务性的“大兴安岭九洲出租汽车有限公司”，使运输行业由分散型经营变集中化管理，实行了“统一管理、统一教育、统一缴税”的管理制度，从发展前景看，十分乐观。截至1998年底，大兴安岭九洲出租汽车有限公司已发展车辆167台，其中大型货车11台；夏利89台；港田67台，接收总公司机关分流人员5名，已收缴管理费近2万元，取得较好的经济效益。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国忠)