开展“双建”“双争”活动


　　各级信访部门在开展“四好一满意”活动基础上，又开展了建设一支好队伍，建设一个好环境和争创“文明接待室”，争做“文明信访员”活动。地区信访办下发了《1999年县、区，县级企业和地林直信访列检单位创建人民来访文明接待室标准及评比办法》的通知及有关信访工作的规范性文件。各信访部门建立了群众来访接待室，挂有“人民群众来访接待室”的牌子，室内张贴《信访条例》、《逐级上访和分级受理制度》等一些法规性文件，设置便民设施。接待人员做到群众信访问题“件件有着落、事事有结果”。利用电视、电教和党课活动开展党性、党风和党纪教育，总结、宣传本部门、本系统廉洁奉公，勤政为民的先进事迹。建立学习和培训制度，提高信访干部的整体素质和工作水平。建立为民办实事、办好事的承诺制度，增强了党和政府在人民群众中的政治信誉。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (孙小平)