驻大连办事处


　　1999年各项工作完成情况：经贸公司营销木材、白瓜籽等商品，共完成销售总额72万元，基本实现收支平衡。到11月底，兴安宾馆完成收入140.1万元，其中客房接待客人11 563人次，比上年同期增加2990人次；客房上客率为52%，比上年增加7%；客房收入89.3万元，比上年增加10.7万元，写字间出租率为86%，比上年增加2个百分点。全年接待地区来人412人次，其中处级领导92人次，地级领导11人次。全年实现利润14万元，清欠完成51万元。编发各类信息12期52条。采取的措施：在当地加大宣传力度，在报纸上作广告，在服装节及建市百年画册上开辟半个版面，加入环球优惠卡特约服务户，在大连市旅游指南和地图上标名。提高了办事处及宾馆知名度，宾馆上客率增加，写字间空房率降低。年初与财务科、客房部、办公室、清欠办负责同志签订经营责任状，明确其权利责任、收支管理目标、奖惩措施。通过量化指标，层层分解，使经营成果与职工切身利益紧密联系在一起，调动了职工参与管理的积极性。在上年取消两个领导职数的基础上，撤消了一个科室，加强了办公室(接待科)、客房部的力量。精减人员，比上年减少9人。实行效益工资，在岗管理人员按70%开支，视完成经营和工作情况增补；分别确定增加客源或出租写字间指标，完成指标方可开满工资；除办事处主任、客房部正副主任、接待科长之外，增收超限额的，按10%奖励，介绍租出写字间的，也按10%提成；与旅行社、车站、有关单位及出租车司机、接客者建立广泛的联系并允以提成，招揽客人；经贸部采取新的管理方式，制止了连年亏损的势态，也堵住了潜亏的漏洞；最大限度地利用空间，把八楼、地下室、多余的库房都租了出去；大刀阔斧削减费用，以减少支出补收不足。3月份对宾馆五、六楼进行了全面装修，酒店更换了法人，使之具备了宾馆餐厅的功能，接待质量得以提高；八楼通过招租及挂法人名称，使宾馆具备了桑拿、酒吧、健身功能，提高了档次。积极清欠，或要求在职直接责任者清理，或一部分钱一部分物，或解连环债，或诉诸法律等，取得一定效果。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (安 丽)