加格达奇新华书店销售额370万元


　　加格达奇新华书店1999年面临图书市场竞争激烈的严峻形势，全体职工干一流工作，创一流水平，继1998年获全省书刊发行双优奖后，又创佳绩，销售额突破370万元，超额完成省、地书店下达的计划，获省、地书刊发行先进单位称号。
　　1999年书店根据市场需求变化，做到适销对路，不断扩大图书种类，年图书品种达7500余种，满足了不同层次读者的文化需求。是年，书店学习外地先进管理经验，从经营入手，加强管理，改善硬件设施，使微机管理不断提档升级，图书的进、销、存、调愈来愈快捷、准确。书店严把进货关，坚持从国家正规出版社及省批销中心进货，用高品位的图书占领市场，防止了盗版图书、有害出版物和非法出版物进店，维护了书店的信誉和形象。1999年书店获地区安全单位称号。
　　书店坚持优质服务，树立良好的窗户单位形象，坚持礼貌用语、微笑服务。书店设立了优质服务监督岗，新书预告宣传长廊，设立缺售登记、读者意见簿，加强了与读者的交流与沟通；设立电话预约、送书上门服务等措施，便民服务。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　(李素云)