“110”报警服务中心


　　1997年9月30日成立的图强公安局“110”报警服务中心暨公安局巡警防暴大队，现有民警16人，担负局址全部接警、处警、防暴、无线报警及有关社会服务工作。先后建立各警区岗位责任制、接处警制度、文明服务用语制度。制做群众监督板，上面标明每名民警姓名、职务、职责范围、电话、照片等，将《“110”报警服务工作职责标准》立放单位门前，通过电视向人民群众和社会各界郑重公开“有警必接、有险必救、有难必帮、有求必应”和镇内报警五分钟内赶到现场的承诺。落实谁主管谁负责，哪个环节出问题，就处理哪个直接责任人。到1999年12月。共接处警2300次，调解各类纠纷488件，处理群众求助263件，为群众办好事290件，为林业局和人民群众挽回经济损失18万元，收到锦旗18面，群众到电视台为民警点歌118首。1997年、1998年，被省公安厅评为先进集体；1998年2月被大兴安岭地区命名为“青年文明号”；1999年被评为全省人民满意科所队；同年被命名为黑龙江省“青年文明号”；大队长刘亚友被授予“全省优秀人民警察”称号；在图强林业地区行风测评中。群众满意率连续两年名列第一。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (庞凤霞)