服务职能


　　[服务职能] 为强化服务职能，提高林业通讯质量，经整顿，2000年重新组建 2712000投诉台并成立投诉组。以服务于用户为宗旨，投诉台全天24小时受理用户对林业电话服务质量的投诉，受理用户电话安装、线路维护、计费标准等业务的咨询，跟踪问效，反馈信息，做到事事有答复、件件有回音。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （董 策）