投诉解决率100%


　　[投诉解决率100%] 经深入开展“明明白白消费”年主题宣传活动，广大消费者维权法律意识进一步增强，要求“明明白白消费”的来访不断增多，地、县、区消协接待电话收费、成品油折价、农机具产品质量方面的投诉 610人次。各级消协充分发挥维权者的职能作用，对投诉者热情接待，主动协调，宣传法规，全区受理投诉654件，解决率 100%，为消费者挽回经济损失8.9万元。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （甘文秀）