精神文明建设

【精神文明建设】　　年初，制定了《分行2001年优质文明服务工作方案》，开展了文明单位(文明科室)创建活动，狠抓全行文明服务工作。并以“双评”活动和“形象年”活动为契机，努力塑造工商银行良好形象。利用6 月份一个月的时间开展了以“真诚服务客户，爱心奉献社会，工商银行伴您共创美好明天”为主题的大型金融产品、服务展示宣传月活动。期间，全行共张挂宣传条幅102条，发宣传单12万份，启动宣传车12辆，走访企业18家，在大兴安岭日报上以整版的篇幅，集中展示了工商银行业务发展及改革创新的成果，介绍新业务品种和服务优势，产生了较大的轰动效应，增进了社会各界人士对工商银行的了解和信任，进一步树立了工商银行良好的社会形象。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (张淑媛)