邮政
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　　【综述】 2005年，全区共有邮路49条，单程总长度1881.5公里，其中，铁道邮路单程总长度279公里，自办汽车邮路单程总长度353.5公里，委办汽车邮路1227公里。邮政生产用房21 136平方米，全区从业人员1070人，其中，在岗职工481人，劳务工589人。是年，全区邮政系统坚持以发展为第一要务，企业各项工作取得一定成绩。业务收入累计完成7492.94 万元，完成年计划的96.81%，同比下降1.28%。成本费用累计完成7386.09 万元，完成年计划102.91%，同比增长6.71%。收支差额累计完成-145.38万元。全员劳动生产率达7.09 万元/人。储蓄业务全区完成净增额20 658万元，完成年计划82.63%。速递业务全年收入完成188.3 万元，完成年计划的94.15%，同比增加8.62%。报刊发行全年收入178.28万元，完成年计划89.14%，同比下降6.46%。物流业务收入265.23万元，完成年计划98.23%，同比增长0.87%。集邮业务完成276.9万元，完成年计划81.44%，同比下降18.02%。是年，成立名址信息中心，全区共采集录入地址数据库50 587条、报刊数据库5736条、组织机构库3909条、集邮个性化名址库1700条。　　 （曹希君）
　　【邮政金融】 制定储蓄业务竞赛方案及奖励办法，开展余额净增竞赛活动、支局进档进级竞赛活动。10月20日，全省电视电话会议后，制定四季度及2006年上半年储蓄竞赛方案。2005年，全区累计完成净增额20 658万元，完成年计划82.63%。储蓄余额累计完成226 893 万元。中间业务以发展活期账户为基础、以绿卡为载体的中间业务种类，与电业部门协调，开办代收电费业务。全年中间业务户数新增15 250 户。全区完成了两网互通工程。 汇兑业务宣传西联汇款、2 小时汇款、实时汇款、礼仪汇款等业务。在绿卡业务发展上，开展“爱我邮政，刷我绿卡”竞赛活动，加大窗口宣传力度，扩大银联卡用户群。2005年，全区累计发卡26 791张。储蓄利差收入实现5072.28万元，完成年计划95.52%。活期比例为42.36%，比2005年年初增长2.68%。代理保险业务以开发新品种为重点，以国寿“鸿丰”保险产品为突破口，发展分红类寿险业务。全区确立“柜台销售为主、全员营销为辅”的发展思路，各局结合当地实际开展各类保险竞赛及营销活动，制定奖励政策并及时兑现。在大客户管理上，地区局专门配备专职大客户经理，负责全区客户经理制的推广和创新，以网点为基础发展网点客户经理，直接面对大客户和重点客户开展营销、管理工作。全年完成新增保额4909.62万元，完成年计划49.1%，同比下降24.28%。全区代理保险业务收入249.56万元，完成年计划83.19%，同比增长1.33%。　　 （曹希君）
　　【商函广告业务】 2005年，在邮资封业务上，全区抓住信封作废的时机，开展邮资封揽收竞赛活动，全区共揽收邮资封7.05万枚。明信片业务漠河局抓住北极光节契机制作北极风光明信片，实现收入0.75万元。漠河局开发“北陲哨兵”、“神州北极”、“最北之家”、“北极之星”等明信片，实现收入6 万元。在拜年卡业务上，组织设计人员提前为用户设计方案，通过亲情服务拉近与客户的距离。全区完成拜年卡29.89万枚，实现收入58.35万元。
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　　【速递业务】 以单证类业务为发展重点，开发新品种，全区各局开办了泰康保险公司县区局保单互寄业务、地区劳动仲裁书邮寄业务、人民银行票据速递业务、法院文书专递业务。同城业务上，全区结合省局“五节联送”营销方案和假日礼仪营销方案，将区域物品配送礼仪庆典业务作为创收点，把礼仪鲜花业务作为主打业务。呼玛县、塔河局的彩虹门、礼炮业务也步入良性发展轨道。在“思乡月”活动中，全区共销售月饼1027盒，实现收入4.2 万元。2005年，速递业务收入完成188.3万元，完成年计划的94.15%，同比增长8.62%。　　（曹希君）
　　【报刊发行业务】 在做好破月、破季、破半年收订前提下，重点做了2006年一次性收订工作，制定全区《2006年度报刊营销方案》，成立由一把手任组长的报刊收订领导小组，召开报刊收订工作会议，加大宣传收订力度。加大党报党刊、行业报刊及自费报刊的收订力度。全区完成一次性收订流转额602.53万元，完成计划的87.58%，同比下降7.17%。 其中，党报党刊完成流转额234.55万元，同比下降1.64%；自费流转额完成193.52 万元，同比增长13.42%。在零售业务发展上，全区开展各类营销、展、促销活动，加区开展“迎新春礼品图书大展销”、庆“五一”邮政图书六折大酬宾活动，7至8月，每晚6至8点在广场销售图书，各局也都开展图书展促销活动。全区以网络建设为重点，发展委代办点，提高网点分销能力，培育市场，扩大市场占有率。2005年，全区报刊发行收入178.28万元，完成年计划89.14%， 同比下降6.46%。其中零售收入17.75万元，完成年计划45.52%，同比下降22.93%。到年末，邮递类业务完成876.02万元，同比增长4.72%，占总收入11.69%，同比提高0.67个百分点，业务结构调整略见成效。
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　　【物流业务】 在环节性物流上，全区开发寒露草、山药材、山产品深加工系列、木炭等新货源以替代木制品，扩大收寄范围，弥补物流业务损失。全区各局利用邮车富余容间，在火车站停时间短的不利条件下，采取异地装车、多点装车的办法，发展环节性物流业务。在邮购配送业务上，呼玛局继2004年分销“喷施宝”取得较好效果后，年内，又加大营销力度，与呼玛镇政府召开“喷施宝”家都乐叶面肥产品推介会，抽调人员到全县各乡镇和54个村屯逐家逐户宣传，建立74个“三农”服务站。松岭局借鉴呼玛局的经验做法发展“喷施宝”分销业务，建立16个“三农”服务站。到年末，全区共分销“喷施宝”139箱，收入7.23万元。2005年，全区物流收入265.23万元，完成年计划98.23%，同比增长0.87%。　　　　　　 （曹希君）
　　【集邮业务】 以个性化邮品开发为重点，制定全区个性化邮票营销方案。在个性化邮品开发上，呼中邮政局抓住呼中林业局建局40周年及上海浙江知青上山35周年契机，签订制作个性化邮折和纪念册3000册的协议，一次性实现收入50万元。塔河局开发了塔河林业局建局40周年个性化专题册、塔河移动公司个性化邮折，漠河局开发了“神州北极风光”个性化邮折，呼玛局开发了韩家园物业个性化邮折、韩家园防火办个性化邮折，地区局开发了大兴安岭第六届运动会个性化邮折等。2005年，全区开发销售个性化邮品67万元，完成年计划159.52%。 全区加大库存销减力度，制定库存销减方案，是年，全区销减库存51万元。开展“2005年黑龙江省集邮巡展”、“纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利60周年”集邮展，扩大了集邮业务的社会知名度。全区重点做了2006年新邮预订工作，全区共完成套票4691套，完成计划95.21%；完成小版944版，完成计划94%；完成年册19册，完成计划7.6%；完成大版49户，完成年计划的122.5%。是年，集邮业务收入累计完成276.9万元，完成年计划81.44%， 同比下降18.02%。票品比例为1:1.86，邮品毛利率为37.46%。　　　　　　　　　　　　　　　　 （曹希君）
　　【管理工作】 推行全面预算管理，建立以市场为导向，以利润为目标的全面预算管理体系，实施全员、全过程、全方位的控制。细化预算编制，强化预算的执行和考核工作，重新调整地区局会计工作岗位，由加区核算会计监审区局报帐，由地区核算会计监审县局报帐，岗位配置更加合理。在核算管理内容上，坚持资产管理统一、资金管理统一原则，做好资产和资金的管理调配。理顺资产产权关系、管理手续，提高资产管理水平。杜绝了资产列支随意性，对区县局实现适时监控。内部监督管理上，视察部门三次发放征询函，对加区各单位及个体订阅户上门走访调查，对存在问题进行整改和回访，提高了邮政企业服务质量。重点对各局各专业在管理区、县局发展业务等方面及履职情况进行检查，规范各专业管理。2005年，视察部门共出检192天，形成视察和稽查报告书177份，提出具体问题500余条，提出整改意见478条，对不执行规章制度的并未按期整改的局进行处罚。审计工作全年共开展各类审计活动56项。其中经营责任审计6项，审计调查2项，工程项目审计48项，另外配合省局审计处审计项目2 项，共出具审计报告8份，提出审计建议21条，查处违规资金312万元。　　　　　　　　 （曹希君）
　　【服务工作】 结合地委《关于2005年“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评议活动工作实施办法》，制定《大兴安岭地区邮政部门“端正政风行风，优化发展环境”创最佳单位活动方案》，下发到县、区局。成立由局长牵头的“双评”工作领导小组。结合“双评”活动，开展“星级营业员评选”活动，建立起“用户满意是我们服务工作的标准”的服务理念，将邮政规范化服务引向深入。开展一日一题活动，提高营业人员业务素质和综合能力。2005年，全局营投服务窗口共收到各类表扬信30余封，漠河局乡邮员尹静获“全国邮政系统模范投递员”及“全省十大杰出青年”称号，于保岭荣获“全省邮政系统十佳城市投递员”称号。
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　　【企业文化创建】 2005年，全区邮政系统开展向先进典型王顺友学习活动，组织全局职工收看王顺友先进事迹，开展学习王顺友先进事迹大讨论活动；结合省局“热爱邮政、奉献邮政、发展邮政”先进事迹巡回报告团的演讲，在全区宣传、弘扬先进典型；结合企业经营工作实际，开展各类劳动竞赛8 次；完善职工代表大会制度，收集职工合理化建设和意见，进行分类、解答；加强民主管理，完善三大民主管理制度；开展送温暖活动，春节期间走访慰问特困、患病职工、离退休人员及劳动模范32 人，发放慰问金1.63 万元；发挥“互助会”作用，帮助有困难职工，年内，全局11位职工得到互助会帮助；开展家庭才艺展示大赛、“职工素质再提升工程”活动、建立女职工营销服务沙龙组织；结合企业文化建设，组织开展全民健身运动、“邮政职工迎奥运登山比赛”、全区首届羽毛球比赛等活动。团委在全区70个营投窗口单位开展向人民路支局学习活动，建立系统内青年文明号之间相互交流、共同促进的机制，至年底，全区邮政系统青年文明号达到国家级1个、省级10 个、地级25个，在全省邮政系统居于前列。文明单位建设工作取得新成绩，现全区邮政部门全部达到省级以上文明单位标准，地区局建成省级文明单位标兵，三县、三区均建成了省级文明单位。　　　　　　　　　　（曹希君）
　　【信息网建设】 成立名址信息中心，配备专职人员，负责全区名址信息采集、管理工作。2005年，全区共采集录入地址数据库50 587 条、报刊数据库5736 条、组织机构库3909条、集邮个性化名址库1700条。绿卡网实现了储蓄系统、汇兑系统的两网互通。设备管理上，加强日常维护，出现故障及时排除，确保前台正常作业。进行一次速递收寄、投递系统的升级工作；一次国际电子汇兑安装；五次电子汇兑升级；六次电子化支局升级；五次储蓄版本升级；一次电子化支局统一版本的推广工作以及代理保险基金软件的推广、升级工作。在“两网互通”工程中，完成三个区局汇总中心的安装、全区25个储蓄网点升级、营业网点电子汇兑新版本安装，确保了“两网互通”工程的完成。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （曹希君）
　　【邮运网络建设】 结合火车提速两次调整作业时间，结合旺季生产特点开展会战活动，安排作业组织流程，加强了生产作业组织管理和指挥调度管理。加大车运分离工作力度，2005年，全区共削减接近报废期和无价值的车辆近20台。在车辆管理上，开展驾驶员安全意识竞赛，提高驾驶员安全意识、服务意识、节约意识，全年安全行使454 319 公里， 创下连续七年无人身伤亡及车辆等级事故的好成绩。开展节能降耗工作，仅维修费就节省3万余元。在转、押运工作上，全年完成总包邮件984 527袋。其中接发邮件679 231袋，押运邮件304 776袋，押运机要邮件520袋。全面完成各项质量指标。　　　　　　　　　　　　　　 （曹希君）