医院管理
医院管理




　　【综 述】 2006年，大兴安岭林业集团总医院以开展医院管理年活动为契机，注重医院规模的构建和环境的改善，房屋、设备、环境等硬件得到发展，质量、服务、管理水平提高。经济效益和社会效益协调发展。全年门诊量141 763人次，完成手术2410人次，住院病人 7977人次，摄影照相透视33 416人次，各种检验107754人次，CT检查9724人次，核磁检查1710人次，物理治疗9606人次，病理898人次。全年开放床位336张，平均床位使用率67.10%，平均住院天数10.46天，平均床位周转次数23.71天。门诊诊断与临床诊断符合率98.19%，临床初步诊断与临床确定诊断符合率99.06%，危重病人抢救成功率87.85%，入院三日确诊率99.87%， X线诊断与临床确定诊断符合率99.29%。各项指标均达到或超过要求标准。全年医院事业收入2026万元，完成各项任务指标。采取各种形式加快人才培养，选送 9名医护人员外出进修学习，并与上级医院开展技术协作交流，增强医院竞争力。
　　【医德医风建设】 开展“治理医药购销领域商业贿赂专项工作”及“医院管理年活动”，在行风建设、制度建设、重点问题专项治理上采取有效措施，促进医院行风建设。药品、卫生耗材采购执行药品集中招标采购政策，保证了药品的质量。年内有19个品种和规格的药品降低价格，平均降价16.7%。严格控制药品在医疗业务收入中的比例， 使药品收入占全院事业收入的比例降到9.41%，有效控制药品费用的不合理增长。 参加社会公益性活动，年内组织扶贫捐款捐物2次，捐款6000余元，捐物326件，组织医疗保健义诊咨询宣传10余次。全年共收到患者表扬信28封，锦旗48面。社会对医院的总体满意度达95%以上。
　　【医疗护理】 强化医疗质量管理。修订完善首诊负责制、三级医生查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度等，使医疗护理活动有章可依、有规可循，有效杜绝医疗事故和减少医疗纠纷发生。落实医疗质量和医疗安全制度，定期督查，发现问题，及时改进。利用院长业务查房、三级医师查房等形式，促进医务人员的“基础理论、基本知识、基本技能”达标。各种护理合格率均达到、超过要求标准。
　　【更新医疗设备】 通过招标采购，投资 500余万元引进多功能数字化X光机、钼靶乳腺X光机、全自动生化分析仪。全年更新引进微量元素测定仪、血流变仪、牙片机等中小型医疗设备10余台件，满足了临床需要。
　　【管理年活动】 在管理年活动中以提高医疗质量、保障医疗安全、保证和巩固基础医疗和护理质量、提高医疗服务的安全性和有效性为目的，进一步改进了服务流程，改善就诊环境，更加方便病人就医。着力解决医院管理中的突出问题，对照《医院管理评价指南细则》标准查找薄弱环节，就医疗质量、医院环境、医德医风等方面工作中发现的问题制定整改措施，取得了初步成效和阶段性成果，受到省督导检查组的高度肯定。
　　【引进人才】 通过参加人才交流会、面向社会公开招聘等形式招收护士15名，本科大学毕业生13名，暂时缓解医院医护人员不足问题。　　　　　　　　　　　　 (石丽宏供稿)