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邮政

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  【综 述】 2008年,全区邮政企业落实科学发展观,开展速递业务“五节联送”、“思乡月”等七项营销竞赛活动。推进广告信函业务数据库商函业务发展,开发学校、招商企业和家电机具经销等领域商信业务。以快递包裹、普通包裹为梯次开发包裹业务客户。报刊发行业务推进短期收订,重点加快零售业务发展,深度开发校园市场和农村市场,扩大邮政图书影响面。集邮业务开展奥运主题营销活动。电子商务业务,发展邮政短信和代收费两项业务,扩大代收网通话费规模,开办代收话费代放号业务。提高运行质量,对塔河至呼玛二级汽车邮路进行审核和优化,11条通乡邮路全部实行车运分离;优化地区局趟车网路,采取租用社会车辆缓解运能紧张情况。信息网技术支撑能力增强。完成邮政短信系统、代理保险等升级、推行预算管理,考核各局、各专业收支情况。审计部门对工程项目、业务、经济责任等各类项目进行审计。发展壮大营销队伍。专职营销人员101人,占从业人数9.14%,结合“服务年”和“优化经济发展环境年”活动,开展星级营业员(投递员)评比活动。开发农业科技类报刊市场,利用名址库等资源,发展“三农”商信、邮政贺卡等业务。完善职工代表大会制度,加大局务公开民主管理力度。开展送温暖活动,走访慰问离退休职工及困难职工140人次,发放慰问金 1.97万元,为松岭局患病劳务工捐款1.51万元,为四川地震捐款 1.8万元,为地区贫困家庭儿童捐款5000元,拨款4.3万元为图书室购进图书 1751册。局工会“职工之家”被地区总工会评为“五星级职工之家”,创建省级文明单位标兵3个、省级文明单位3个、地级文明单位 1个,涌现全国“三八”红旗手标兵尹静、“全省邮政系统十佳城市投递员”于保岭和全区劳动模范白金才等爱岗敬业先进典型。
  【速递业务】 开展“五节联送”、“思乡月”、“二代证”、“法院专递”、“录取通知书”、“经济快递”和“国际业务攻坚”七项营销竞赛活动,培育保险箱、银行票据等业务。
  【物流业务】 开发大客户,扩大收入规模,扩大省际中邮快货营销,挖掘潜在客户,推动中邮快货业务发展。结合服务“三农”,推进农资分销业务发展。
  【广告信函】 着重数据库商函业务,开发学校、招商企业和家电机具经销等领域商信业务,将邮政网络和资源纳入中小企业社会化服务体系建设规划,共建合作平台。推进账单业务,提高投递质量,稳定移动客户,开发新客户。举办第四届书信大赛,培养学生课余爱好,为学校素质教育提供补充。发展户外媒体、邮送广告、明信片业务。
  【包裹业务】 用快递包裹带动整体收入。校园包裹以快递包裹、普通包裹提供全方位服务。木耳包裹、军营包裹完成年计划104%和120.6%。
  【报刊发行】 推进短期收订,扩展零售业务,开发校园市场和农村市场,扩大邮政图书影响面。以展销、促销方式提高邮政图书销售。推进2009年报刊收订工作,将收订触及各个角落。
  【集邮业务】 抓住奥运年契机, 捆绑库存盘活,组织 《与福娃共成长肖像个性化》、《贺年》、《奥运》等专题营销活动,制作《与福娃共成长》个性化邮票 575版。将集邮活动作为增强社会亲和力、宣传集邮文化载体,走进社区、走进校园,开展集邮文化节、集邮座谈会、集邮展览等活动,扩大集邮队伍。
  【电子商务】 重点发展邮政短信和代收费两项业务。扩大代收网通话费规模,开办代收话费、代放号业务。开展五次联通包销放号竞赛活动。宣传航空电子客票业务和彩票业务,业务结构更趋合理。
  【网络建设】 提高网络运行质量、效率和效益。优化实物网,对塔河至呼玛二级汽车邮路进行审核和优化,全区11条通乡邮路全部实行车运分离,进行委办或代办;优化地区局趟车网络,租用社会车辆缓解运能紧张状况。增强网络技术支撑能力。完成邮政短信业务系统升级、代理保险升级、基金系统升级、速递系统升级、地市清算系统升级、储蓄对公业务上线、大客户营销系统上线和ATM升级。
  【专业化经营改革】 明确专业在企业内部经营核算体系中主体地位,专业损益责任、运用专业核算指导经营决策。推行预算管理,考核各局、各专业收支情况,确保收支差额完成。对资金管理、邮件安全、规格时限、营业验视进行检查。对工程项目、业务、经济责任等各类项目进行审计。加强资金安全防范,提高储汇资金安全防控能力,加强防火、防盗、车辆、人身安全管理,禁止非驾驶员和领导干部驾车。确保企业正常运行。
  【服务工作】 结合“服务年”和 “优化经济发展环境年”活动,开展星级营业员(投递员)评比,强化窗口人员服务用语、仪容仪表、服务纪律和服务技能。 实施首问负责制,做到有问必答、有诉必接、快速处理、跟踪解决。加大服务“三农”力度,坚持农村邮政综合经营,保证农村支局和“三农”服务站持续性经营、效益型发展。扩大农资、饲料等项目发展规模,把直营店打造成集仓储、集散、配送、展示、零售等功能于一体,承载其他邮政业务多功能综合服务网点。开发农业科技类报刊市场,利用名址库等资源,发展“三农”商信、邮政贺卡等业务,发挥农村地区邮政网络优势,实行代收费、代放号、代售卡及代售飞机、火车、公路客票等业务,建立农村地区邮政电子商务营销体系。             (王 蕾供稿)