海通证券交易业务
海通证券交易业务


　　【综 述】 2008年，受全球性金融危机影响，大兴安岭海通证券市场深幅调整，最深跌幅降到72%，客户资产大幅缩水，成交量萎缩。完成交易总量 58亿元；共有客户12 696户；客户资产2.8 亿元；股票基金市场占比0.1065‰，实现营业收入1942.79万元，上缴利税681万元。信息技术设备投入75万元，加强人防、物防、技防、消防“四防”工作。通过有线电台、《大兴安岭日报》大周末版专刊定期开展投资者教育，普及证券知识。制定《加格达奇营业部下属服务部财务考核、管理办法》，对服务部进行独立核算，实施薪酬激励机制。对新员工进行重点培训，打造 “学习型”团队，提高全体员工证券市场业务基础知识。
　　【业务发展】 借助国有商业银行、网通公司网点多、信誉好优势，对周边地区市场进行开发，与地区建行、中行、农行、网通等单位建立渠道合作关系，通过银证渠道开发客户1251人，吸引资金1084.74万元，实现佣金收入69.12万元。将 3名经纪人纳入员工管理，从管理制度、业务流程、证券市场基础知识、营销技能等方面进行辅导培训，考取证券从业资格证书，持证上岗。成为营业部客户服务、投资者教育、市场开发工作等补充力量，由经济人开发客户414人，引进资金917.29万元，实现佣金收入76.57万元。　　
　　【基础改造】 投入信息技术设备 75万元，更新UPS、服务器、发电机、交换机、无盘站交易终端等设备，聘请专业人员更换营业部电源线路、网络布线，保障营业部交易、信息系统、电力系统安全高效运行，提高营业部对突出事件突发行情应对能力。　　
　　【安全维稳】 增设视频监控设备、红外线报警设备，实现营业部全面监控无死角，安装110主动报警系统、更换灭火器等安全设施， 制定营业部各项安全保卫制度、应急预案，明确责任，确保营业部安全无隐患。定期组织安全维稳工作应急演练 4次，增强员工风险、安全意识。完善应急预案，增加营业部保安人员 3名，购置安全保卫设备，组织安全维稳自查，逐项落实安全防范措施，整改查补堵塞漏洞。与当地安保部门建立联防关系，保障营业安全。　　
　　【投资者教育】 通过有线电台、大兴安岭日报大周末版专刊定期开展投资者教育，普及证券知识，宣传营业部优惠政策，介绍新产品、新业务。利用公司短信平台、公司网站、电话回访等方式了解客户需求、提供咨讯服务。定期举办投资者教育报告会，普及证券知识，法律法规，宣传营业部投资产品，为客户提供多渠道投资途径。在营业厅显著位置设投资者园地，制做公示内容，悬挂张贴、及时发布最新证券信息、财经新闻、政策动向。在海通证券公司司庆20周年之际，邀请加格达奇地区各家银行、保险、税务、网通、移动等十家代表队举办“海通杯拔河邀请赛”，在世纪广场开展证券投资者教育宣传活动。　　
　　【服务部管理】 制定《加格达奇营业部下属服务部财务考核、管理办法》，对服务部进行独立核算，实施激励机制，鼓励服务部开拓本地及周边地区市场，拓宽银证渠道合作，发展经纪人队伍，从技术设备、人员配置、营销费用等方面重点支持服务部，树立标杆模范，对工作中有重大进展，对取得显著成绩做出突出贡献人员在绩效考核中增加比重。赋予服务部经理独立经营权和管理权，在营业部统一管理模式下自主经营，在考核评比中，嫩江服务部开户数在黑龙江管理总部下辖服务部中排名第三。改变漠河、塔河、嫩江三个服务部规模小、盈利水平低，业务发展缓慢现状，营业部加强对服务部管理和支持。
　　【优化员工素质】 营业部现有员工27人，对13名新员工进行重点培训，打造“学习型”团队，提高全体员工证券市场基础知识、营销技能。严格执行规章制度，加深对合规文件理解和运用，在学习和实践中锻炼员工队伍，提高服务水平。鼓励员工参加各类从业资格考试、新产品新业务的学习，改善自身知识结构，多元化全面发展，为营业部储备人才。13名新员工中已有10人通过证券从业资格考试，获执业证书。　　　　　　　　　　　　 (尤明哲供稿)