信访工作
综述


　　2011年，全区信访工作按照“畅通、有序、务实、高效”的工作要求，着力搭建以“信访高速公路”、“信访绿色通道”和“信访直通车”为主体，覆盖全区，上下贯通，载体互补，便利快捷的多元化、开放式民意诉求平台，密切党群干群关系，化解社会矛盾。本着“早排查、早预防、早化解”的原则，对排查出来的突出问题、群体性矛盾及有迹象进京上访人员，做到纳入党委、政府重要议事日程，纳入领导干部岗位目标责任制，纳入各级“一把手”日常工作，纳入年度考核和干部任期政绩考核。积极推进社会管理创新，教育引导群众，进行《信访条例》和有关法律法规的宣传。强化信访工作服务制、信访工作办结制、信访工作预警制，信访形势持续好转，信访工作水平明显提升，各级信访部门共受理信访事项882件次，1630人次，同比分别下降5.32%和1.56%，继续保持信访总量持续双下降的目标，全国、全省“两会”、党的十七届六中全会等重要敏感时期和全区第三届蓝莓节等重要活动期间非正常访为零上访。特别是“百日会战”中，国家局、省联办交办的16件信访案件，办结率100%，息访率56.3%，稳定率89.5%，终结认定率87%，各项指标完成情况位居全省前列。全省发生的具有重大恶劣影响的进京、到省信访事件本区均不在其内。开展“我为龙江创新社会管理献计”有奖征集活动。收到报送建议8份。