接待群众来访


　　针对群众反映问题日益复杂，处理难度大，各级、各部门着力提高接访层次，扩大接访范围，加大接访密度，增强接访效果。带案下访，进一步增强工作实效。各级党政领导在到基层检查指导工作的同时，采取带案下访、现场办公、上门回访为辅的接访工作模式，主动接触群众，为群众解决困难。包案息访，进一步推进矛盾化解。在接访工作中，对疑难复杂、涉及面广、群众高度关注的矛盾纠纷，落实领导包案，全程参与，直至“事解、访息、人稳”。