驻京信访工作


　　疏导群众情绪、开展群众工作，对群众进行政策宣传教育。定期召开会议，统一思想和认识，制定可行的工作方案和异常突发情况预案。加强天安门、东交民巷等重点地区的值班工作，和各基层单位保持信息互动，关注可能进京上访群体的动向，对有进京上访倾向的群体，妥善处置，保持工作互动，形成整体合力。在劝返上访群众的过程中，了解清楚上访人诉求，与责任单位沟通，对合理的诉求尽快给予处理。对于不能当天离京的人员，驻京信访干部帮助协调旅馆、购买车票、陪同看护，减少回流现象发生。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　供　稿：孙晓萍