提高服务品质


　　以“倡行中国服务，打造龙江窗口，展示空港风尚”为工作重点，优化服务流程。开展“三风”行动和服务工作检查，推广“经哈飞”品牌，得到旅客好评，办理完结率在多个月份位居集团第一。开展服务理念和服务技能培训，狠抓服务细节，改善服务环境。增添行李拖斗、中转旅客办理设备、售票处LED显示屏、贵宾室空调设备等，在候机楼摆放绿色植物，提高机场服务品质。