移动通信
综述


　　2011年，移动公司转变经营方式，提升网络质量，推进精细管理，修改营销计划，改变审计流程，修订社会渠道管理制度及激励政策，宣传电子渠道业务，全年网上预约选号全省第二，电子渠道缴费金额占比全省第一，行政村屯覆盖率98%，三家运营商渠道占比84.5%。印制《自办营业厅服务规范手册》，实现一线服务人员服务有规范、礼仪有标准、培训有依据、操作有流程。配合政府部门完成“北极光节”、“蓝莓节”、“冰雪汽车拉力赛”等大型节日、赛事及“森林防火”通信保障。完善《党风廉政建设责任制检查办法》和《三重一大实施方案》重新界定重大项目的审核额度，明确决策层级，细化决策程序。履行社会责任，资助社会福利事业，扶助社会弱势群体，彰显企业良好形象，以实际行动践行“为民服务创先争优”活动宗旨。公司获“地区先进基层党组织”、“尊师重教”先进单位、“关注民生、服务发展”群众最满意单位、“三优”文明城建设先进单位、“帮扶老区建设先进单位”等称号。