经营管理


　　转变经营方式，利用生产经营分析会、基层调研等时机，锻炼营销队伍，拓展新增市场，提升公司营销能力。制定精细化营销方案，在外来务工市场中开展现场办公，在中老年市场推荐神州行家园卡40元包年资费以及亲情通业务，在校园市场开展校园前置营销，在大众市场开展预存赠礼活动。针对边防支队、防火队等长途业务和手机上网需求较大的客户群开展现场营销，推荐长话卡及上网包月业务。针对漫游需求较高、通话较多的商务人士推介全球通88系列套餐，对经常出差的商务人群推介两城一家、非常假期可选套餐。到社区发放宣传单、短信群发、报纸宣传等方式，在家庭话务市场宣传亲情畅聊、三口之家、移动惠家等业务。落实省公司“新春祝福送好礼，畅享移动福生活”、“网龄客户话费大放送”、“中高端深度捆绑”等营销活动，自行设计开展“百日攻坚战”、“预存好礼不断、移动精彩无限”等营销活动，全年市场占有率81.9%。开展流程体系建设，优化制度108项，完善决策、管理流程20条，梳理标准化流程46条，营造用制度管人、按流程办事的工作氛围。树立成本效益意识，执行成本精细化管理，实行集中采购，提高成本使用效率。发挥职代会作用，涉及重要目标确定、重大改革方案出台、重要规章制度制定及涉及员工切身利益的重大事项，均提交职代会讨论、审议和决定。建立会前沟通机制，全年重要决策会议形成纪要20份。加强安全管理，定期或不定期开展安全检查与复查，确保安全生产。举办大兴安岭移动公司首次内训师评选，评选中级内训师5名、初级内训师17名，初步建立职责清晰、组织有序、富有活力、满足公司业务发展的内训师体系。提高文员公文写作与处理能力，举办全区公文处理培训班一期，实现档案收集整理自动化、档案信息资源管理数字化、信息利用网络化、业务管理工作信息化。全年在《大兴安岭日报》发布公司新闻19篇，在人民邮电报发表新闻9篇。