经营管理
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以“聚焦增长,提升效率”为目标,落实“行业地位提升、核心业务领先、运营效率提高、客户体验卓越、创新能力突破”的工作方针,发挥3G业务终端丰富、应用强大、资费优惠优势,采取对专业营销单位对标考核、成本激励、员工业务体验辐射、集团客户拓展等措施,辅以业务体验与演示,实行认购包销等方式,确保3G业务普及发展,收入占移动业务比由年初35.56%提升到47.24%。以融合业务拉动、加大小灵通转网力度及持续关注集团市场、校园市场、聚类人群等措施稳固2G业务,2G收入环比保持稳定。加强城乡结合部和农村宽带建设,挖潜老线路资源,规范光纤接入流程,驻地网进线率100%。落实宽带无条件预受理和服务时限承诺,降低待装和退单率,用户市场份额保持85%以上。开展“沃家庭”系列融合产品,稳定固话和2G业务。