提升产业素质


　　与东北林业大学生态旅游管理学院签订旅游人才培训协议，开展规划编制、景区设计、市场营销、旅游企业经营管理等8个方面的培训。利用《旅游饭店星级划分与评定》实施年有利契机，开展全区旅行社和星级饭店统计调查，先后3次组成调查组，到重点旅游县区局，围绕旅游企业软硬件建设、客源市场营销、旅游优质服务等方面开展调研，邀请省星级宾馆评定专家和旅游统计专家就宾馆新标准和旅游统计工作，对全区从业人员进行培训，提高从业人员专业素质。加大旅游市场整顿力度，漠河成立旅游稽查大队，重点查处旅行社擅自改变游览行程、增加购物时间、收费标准不透明、“黑社”、“黑导”、“黑车”等违规行为，维护旅游市场秩序。加大旅行社质保金、责任险的收缴力度，从根本上维护旅游者合法权益。旅游局获由国家人力资源社会保障部和国家旅游局联合评选的全国旅游系统先进集体。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　供　稿：姜猴林