综述
中国人民财产保险
综述
2011年,中国人民财产保险股份有限公司大兴安岭地区分公司贯彻落实总、省公司年度总体工作思路和经营发展方针,面对不确定因素增多的外部环境和同业公司增加的市场竞争,围绕“转方式促发展,强合规增效益”工作主基调,承接新时期推动改革转型、夯实经营基础的任务,加强行业领先、优势明显的销售能力、盈利能力、服务能力、竞争能力和风险防范能力建设,保费收入平稳增长,盈利水平持续提升,理赔效率明显改善,合规基础逐步稳固。抢抓市场转型调整、行业自律规范有利时机,落实“守土有责”工作方针,以经营效益最大化为前提,坚持多维度分析、多角度调研,制定实施目标清晰、方式灵活、成本可控经营发展举措,全面落实重点支持配套政策,整合有效资源,集结优势力量,划分责任区域,制定市场展业地图,将全年保费收入计划分解落实到目标客户、营销队伍、保险产品和销售渠道,实施目标管理,强化组织推动,捍卫市场地位,确保领先优势。以总公司销售费用差异化配置工作为契机,推行“差异化管理,一体化落地”政策,研究制定费用差异化配置实施细则及配套管理考核办法,清分展业费用成本。启动销售队伍人力资源改革,配合销售费用差异化配置的落地对接,加强专业化销售团队建设,提高市场拓展能力和业务获取能力。从支持地方经济发展、保障社会民生角度出发,搭建政企合作平台,在发展三农保险,加强政策性种植业保险等全局性工作基础上,依托农网建设,延伸业务领域,扩大保障范围,全面加快涉农领域险种发展。以强化成本管控为基础,加大承保管控力度,完善承保业务流程,细化分级核保权限,提高效益险种占比,调整优化业务结构。狠抓理赔基础管理,加强理赔督查力度,开展未决赔案清理竞赛,理赔管理基础工作持续加强,理赔效率明显提高。全面落实保监会及总、省公司合规要求,强化自律意识和合规底线意识,坚持依法合规经营。以“做人民满意的保险公司”为目标,主打服务品牌,回归服务原点,将提高理赔效率与加强产品销售能力、客户服务能力建设有机结合,畅通理赔全流程、各环节,强化服务考核,实施“服务领先”策略,以人性化服务稳固和吸引客户,各项业务发展保持良好势头。全年累计实现毛保费收入4564万元,计划完成率100.62%,较上年同期增长5.67%;超过市场增速8个百分点;市场份额78.04%,同比上升2.23个百分点。实收保费4589.5万元,同比增长6.98%,计划完成率100.12%。赔付支出2337万元,同比增幅11.02%,赔付成本2097万元,同比增幅14.59%,综合赔付率52.75%。累计实现表结利润208万元,实现考核口径利润243万元,完成329万元年利润计划的73.86%。全年累计缴纳各种税款279万元。