经营管控


　　继续调整优化业务结构，修订完善承保有利润的选择性承保政策，将风险评估和验标核保落到实处，提高业务分类精细化水平，做到细验标、严把关、防范源头风险，及时剔除经营亏损或效益较差的不良业务，加强承保管控，改善经营质量。强化车险业务内部结构调整和集中管控的有效执行，推行车险客户ABCDE分类制，提升零出险或出险频率低的优质业务续保率，取得AB类业务占比全省最高而E类业务占比最低的经营业绩。强化向理赔要一切的经营理念，实施并深化“理赔管理革命”，持续探索和完善理赔成本管理模式和职责清晰的理赔监督制约机制，提升理赔速度，缩短赔付周期，挤压赔款水分，提高服务效率，提高理赔环节的管控能力和创利能力。实行现场查勘定损人员轮岗交流，加强理赔关键环节督查力度，开展未决赔案清理竞赛，提高理赔数据质量，理赔管理基础持续加强。坚持精细化管理原则，强化预算费用刚性管理，根据业务进度匹配使用和有效监控，自觉控制综合成本，压缩内部运营费用开支，确保财务资源向基层一线倾斜。全年综合成本率94.78%，实现利润243万元。