客户服务


　　推出寿险服务手机客户端——泰康e服务，提供保单信息查询、理赔报案、投资产品价格公布等服务，提供周边服务网点、定点医院查询等功能。11月7日，在业内率先推出官网手机客户端——泰康口袋保险，提供手机投保、保险测算/报价、保险口袋书等功能。服务逐渐由电子化向智能化、移动化升级，打造全方位移动保险平台。