创新机制


　　【创新机制】
　　创新服务模式，推进“综合柜员制”。修改、完善经办管理服务规则、标准、业务流程及考核评比办法，根据政策变化及实际工作情况修订《综合柜员制培训教材》。结合柜员制需要，重新设置岗位权限，规范业务角色名称，合理调整配置经办人力资源，对51%以上的业务经办人员进行岗位轮换。举办业务档案影像化管理培训班、办公软件应用培训班、新入职员工岗前培训班等4期，业务骨干到基层面对面传授操作技能500左右人次。各经办机构，以业务知识小讲堂、业务小竞赛、问题小会诊、经验小交流等方式开展业务培训工作。根据业务种类不同，设立或事前、或事中、或事后稽核，杜绝廉政风险。在目标考核办法中明确连带责任的扣分标准，要求责任共担。