经营管理


　　【经营管理】
　　建立健全基础台帐，强化基础资料调查和核实，根据实际情况及时更新，对错误、缺失的台帐及时修正和补充。建立固话动态台账，由营业人员按照号段对在网用户进行包保，掌握每个用户资费、状态、出帐消费情况，核实无消费用户原因。TD业务要求10 050客服中心对新入网用户进行回访，掌握发展渠道，控制本网分流。固话业务采取发展新增与既有保网关联式考核机制，保有率低于85%的，按85%以下流失数量进行新增TD指标的调增，对完成双达标的经营部进行奖励。对专兼职汽车驾驶员进行交通安全培训，为运行车辆配齐随车工具。组织各经营部分别在机房、仓库等重点场所进行防火演练。组织3个检查组采取记名方式对管内18个机房、10个营业厅进行安全检查。