车险业务


　　【车险业务】
　　强化大系统、大客户公关，维护优质客户资源，巩固和扩展车险业务规模，加强车险盈利能力建设，发挥骨干险种的"引擎”拉动作用，确保大系统、大客户上年承保台数不掉头，巩固传统商车险存量业务。密切同代理渠道的合作关系，采取直销、营销、电销、网销全方位发展的展业手段和风险可控的有效措施，提升社会分散车险业务、出险频率低的优质业务获取能力，开辟目标市场，扩大商车险及交强险市场占有率。针对全面停止木材商业性采伐、政府取消一般公务用车的实际，车险业务发展重点转移到家庭自用车保险市场。指定专人负责续保管理工作，建立脱保分析和责任追究制度，提升车险续保率和保足保全率。拓展同4S店、汽车经销商、大型修配厂的合作关系，加强车商源头渠道维护，掌控渠道资源，实施互利双赢的政策。发挥电网销售渠道成本低、店面直销稳定性高的优势，加强续保客户信息真实性管理，增加电话呼出量，主动与客户接触，提醒客户及时签单续保。2014年，累计到期车辆15 173辆，完成续保9148辆，整体续保率60.29%。全年车险保费收入3377.25万元，同比下降559.54万元，下降14.21%。承保数量为23 432笔，同比下降1175笔，下降4.77%。其中，商业险保费收入1515.7万元，同比下降425.86万元，降幅21.93%。交强险保费收入1861.56万元，同比下降133.67万元，降幅6.7%。市场份额68.81%。