信访工作


　　【信访工作】
　　将原来处级领导干部定期接访调整为常规接访。通过林业局网站、电视台公布领导信访热线、领导信箱等动态信息，为职工群众搭建民意沟通平台。完善信访预警机制，执行"四定五包”责任制度，以轻重缓急、影响程度和发展态势进行预警管理，早预防、早发现、早解决，群众上访事件当天处理率70%。对信访案件进行梳理，建立台账，对群众反映合理问题一次性给予答复、办结，对暂时不能解决的问题给予明确答复意见，对不合理要求做好解释说服工作。全年受理来信来访62件、175人次，初信初访结案率98%，信访积案化解率同比提高45%。