信访工作
“十二五”概述

【“十二五”概述】
　　“十二五”期间，全区信访工作围绕经济社会发展稳定大局，以“听民声、解民忧、疏民怨、降访量、促和谐”为宗旨，以“事要解决”为根本，以维护重要敏感时期信访稳定为重点，建立各级党委、政府信访工作目标责任制考核体系和信访工作联席会议制度，推进包案问题解决。构建平安兴安、和谐兴安，坚持一年打好一个战役，开展“县区（林业局）党政主要领导大接访”“重信重访专项治理年”“治理非正常上访攻坚年”等战役，形成党委政府统一领导、信访部门组织协调、相关部门各司其职、全社会齐抓共管大格局。连续五年呈现“四下降一好转”总体局面，即信访总量下降、信访积案下降、越级京省访下降、进京非正常访数量下降，信访形势持续好转；呈现“两多两少两高”的良好态势，即群众通过写信（网上信访）、打电话等理性方式提出信访事项大幅增多，即信访总量和非正常上访人数日趋减少，即信访结案率和稳定率同步提高。开展“净化信访环境年”活动，宣传《信访条例》《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》等法律法规。维护法律尊严，先后依法训诫近80人次、依法惩处47人次。开展“信访积案调处化解”“重信重访专项治理”一系列专项活动，对历史遗留和久拖不决信访案件进行梳理，实行挂牌管理，交办责任单位重新调查、重新办理、重新结案。向上争取中央化解信访积案专项资金118万元，县区先后投入匹配资金466.45万元。83件信访积案得到及时解决，83件重信重访案件得到有效化解。制定出台《信访稳控二十三法》《信访接待十法》及《依法处置非正常上访工作指导意见》等，规范信访工作，变过去“坐台”接访为深入信访矛盾突出的县区局“下访”。“十二五”期间，全区信访系统有1人被评为全国优秀信访工作者，13人次受到省联席办、省信访局表彰，地区信访局被省信访局、省人力资源和社会保障厅评为信访工作先进集体。