包案息访

【包案息访】
　　对疑难复杂、涉及面广、群众高度关注的矛盾纠纷，落实领导包案，在调查、协调、处理等各个环节全程参与，取得“事解、访息、人稳”工作实效。对重大疑难信访案件采用《要访专报》形式及时向地区分管领导报告。全年地级领导包案9件，均落实相应责任单位，明确各责任单位主要领导为具体责任人。