客运服务【客运服务】
强化客运服务营销,深化运输服务市场化运作。客运组织实行便民服务,在三等以上车站设立便民服务台,免费提供开水、针线、医药等,为重点旅客提供轮椅、担架,实行全程交接服务。完善服务设施,投入44.8万元更新改造塔河、漠河、大杨树等车站售票窗口护栏杆、实名制验票通道、安全检查通道栅栏、站名牌、揭挂标识等。加大站舍改建,新建漠河站站房,改造加格达奇站、塔河站候车室。增开大杨树—阿里河高考专列、哈尔滨—漠河北极光节旅游专列、哈尔滨—漠河旅客列车,增加发送旅客2.22万人,客运收入253.5万元。
旅客检票乘车(加格达奇车务段 提供)