客户服务

【客户服务】
　　树立“安全第一、优质服务”理念，开展“优质服务文化年”活动。将办公地点搬到小区，为用户提供一站式服务。开展热线、安检、安装、维修等免费服务，设置咨询台，为用户讲解客户报装、安装、维修、点火通气、售后等具体操作流程，接待用户咨询2000户次。向居民用户宣传安全法制知识，发放《安全使用手册》《管道燃气安全使用须知》《燃气管理条例》《天然气泄漏引发火灾如何脱险》《加气司机须知》等宣传资料680份。