太平洋人寿保险
“十二五”概述

【“十二五”概述】
　　“十二五”期间，中国太平洋人寿保险股份有限公司大兴安岭中心支公司（以下简称太平洋寿险）践行“以客户需求为导向”及“奋发有为，稳中求进”发展指导方针，完成各项经营目标。五年间，实现个险总标准保费133 200万元，比“十一五”时期增长87.34%。壮大机构队伍，营销人员从900人发展到1300余人。在黑龙江分公司机构等级评定中，太平洋寿险从2012年甲B级机构跃升为2015年的甲AA机构。太平洋寿险从最初的6家四级机构，拓展为7家四级机构、2家五级机构的综合性寿险公司，实现连续8年保费正增长、连续7年保持当地市场份额第一。推行综合柜员制，柜面服务向四级机构延伸，落实一站式服务。推出智能移动保险平台——“神行太保”，承保、理赔透明化，柜面作业系统GPS全面上线，推进保险行业传统销售模式转型。制定绩效考核办法，倡导“结果导向，关注过程，持续优化，责任到人”的绩效文化，提升服务客户能力。累计赔款支出3903万元，受益2000余人次。太平洋寿险捐资助学、扶贫济困，五年间向地区红十字协会捐款5000元，为黑龙江省洪涝灾区重建捐款1.8万余元，为林业子女上学捐款6万余元，每年定期组织员工到养老院看望孤寡老人，做义工，帮扶贫困家庭等，累计捐款捐物1万余元。“十二五”期间，太平洋寿险获黑龙江分公司营运条线金海燕奖，获太保集团公司创先争优先进基层党组织称号，获黑龙江分公司一级总经理奖，获地区消费者诚信维权单位称号。2013年，被总公司评为开门红同比增速50强三级机构，获开门红机构对抗达标奖，被黑龙江分公司评为先进基层党组织。2014—2015年，获全国文明单位、全国保险系统先进集体称号，获黑龙江分公司三级总经理奖。