理赔服务

【理赔服务】
　　提升理赔时效，完善电子化受理渠道，利用微信平台，实现全业务微理赔服务，对需要提供资料原件的费用型产品推出“预约上门”服务，使理赔服务人性化。全年理赔案件260件，理赔款490万元。其中，微信理赔率85%以上。简化受理流程，将理赔结案时间缩短至简单案件实时结案，理赔款当日到账。
　　（于红旭　供稿）