客户服务

【客户服务】
　　完善内务管理机制，提高承保管理水平，提升理赔管理能力，落实奖惩制度，强化财务基础管理。提升公司服务品质，推出免费洗车、免费补漆、免费换胎、免费添加机油等客户增值服务。推行客服理赔“快、易、免”服务，先理赔、后修车，万元以下纯车损从报案到赔款3天到账。
　　（郭 晶 供稿）