第三节 通信管理


　　　　　　　　　　　　　　　　 第三节 通信管理
　　一、管理制度
　　管理制度是为了保证通信事业正常的必要保证，为此，通信站建立了各项岗位职责制度。话务工作制度，传真电报工作制度，这些制度建立使通信事业健康发展。随着改革开放的深入发展，通信技术的进步，农场的通信事业也有飞跃的发展，新建了通信楼，使用数字程控交换机，原来的管理制度已经不适应通信事业的发展，必须要有新的管理制度。1997年根据通信发展的需要，通信站重新制作图版11块，制定了新管理制度，并且全部上墙。对个人分工都有明确的制度，制定了党支部书记职责、科长职责、副站长职责、安全操作制度，微机室管理制度，机线员维修工作制度，收费员工作职责、勤务工作制度、值班制度等。1998年为体现垦区通信特色的核心，通信站开展了“树行业新风，创优质服务”活动，制定了管理考核百分制，增强了人员素质，促进服务水平的进步，提高了企业效益，营业收入逐年提高，总收入达 110万元。通信站被红兴隆分局授予“安全文明单位”和“文明单位”。
　　二、话务与资费
　　1、话 务
　　1993年前，农场是公费安装电话，除办公室有电话，个人家都是因工作需要，正科级以上经批准安装住宅电话。为供电交换机，需经过话务员转接。1994年才允许个人安装住宅电话。1995年农场电话为交换自动化，取消了话务员转接，电话号码为6位数，号码为445×××，1997年电话号码升到7位数，号码为4329×××，1999年 12月又增容4328×××，有电话号码资源2 000个。
　　1993年全场电话只有209部，1996年全场电话1 419部。其中甲种电话140部，乙种电话1 279部。2000年通信站采取优惠促销装机，新增号码资源4309×××，全年装机 948部，全场有号码资源3 000个，实装机2 368部。
　　　　　　　　　　　　　　　　各单位装机情况统计表
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (2000年)
　　表3—25　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 单位：部


　　　　　　　　　　　　　　 历年电话安装情况统计表
　　　　　　　　　　　　　　　　 (1993～2000年)
　　表3—26　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 单位：部


　　
　　2、资 费
　　电话收费从1994年开始(以前由农场统一结算)。收费后垦区通信网实行的是月租制，即办公室电话每部 50元/月。1997年农场电话实行了改革，下发了《双鸭山农场关于住宅电话改革方案》，所有住宅的电话全部转让给个人，农场每月给予一定的补贴。1998年农垦物价局下发了电话收费标准的文件，资费也随之变动， 办公室电话每部为 70元/月，个人住宅电话35元/月。电话资费由农场通信科财务室统一收缴。每月的20日结话单，开始收缴当月资费。通信科还代办双鸭山市电信局的长途电话费。