第四节　理赔处理

1995年理赔的原则是，自然灾害造成减产损失低于常年产量30％以上，由个人向作业区申请，由风险办进行实地调查和测产，通过录像、照相等措施提供依据，然后进行鉴定“一度定损”或“二度定损”。保险作物生育期间受到保险责任内自然灾害时，对受灾作物损失程度的调查和评估为“一度定损”；对保险作物产量的测定，保险作物受灾产量与常年产量相比较、测定减产程度为“二度定损”，最终在收获前确定损失程度，计算保险作物理赔比例。2000年又新规定，对行政征地、工程施工、造林占地、畜牧啃食以及人为技术失误、风险互助故意行为等不予理赔。
　　2002年6月中旬农场区域内发生严重雹灾，二区5户、三区1户、八区2户共8个种植户受灾，面积达2080亩，灾情较为严重。其中大豆6成至8成受灾面积达1500亩；水稻6成受灾，面积达580亩。风险办根据受灾的现场记录和秋收时的测产，利用“一度定损”与“二度定损”相结合的方法给予理赔，总理赔额52560元。大豆平均每亩理赔21元，水稻平均每亩理赔28.5元，农户最多理赔12600元，最少2100元，体现了“互助共济，风险共担”的原则，使参保户的损失降到最低。