第四节 全面质量管理概况


　　1980年农垦部推行全面质量管理，我厂就派人外出学习，积极进行准备。全面质量管理的特点是全过程、全面、全员，即企业全体职工及有关部门同心协力，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立起从产品研究、设计、生产制造、销售、服务等活动全过程的质量保证体系。从而用最经济的手段，生产出用户满意的产品。全面质量管理代号简称为TQC。
　　于1983年春举办全面质量管理学习班，培训QC小组骨干，推行全面质量管理。并积极做好质量教育、标准化、计量、质量情报、质量责任制等全面质量管理基础工作。
　　各车间成立QC小组，QC小组开展活动。活动内容是按照PDCA循环的四个阶段、五种现场控制，八种方法开展科学地有效地全面质量管理活动。
　　PDCA循环的四个阶段是：计划、执行、处理、检查。五个现场控制是：严格工艺纪律、掌握工艺动态、抓好质量检验、加强不良品的管理、建立质量管理点。八种方法是：分层法、检查表法、排列图法、因果图法、散布图法、直方图法、控制图法、对策表法。
　　通过QC小组活动，积极贯彻工厂生产方针；掌握市场动态，大力开发新产品，提高经济效益，把产品质量提高到同行业先进水平。我厂金属粮仓和拖车主要产品质量不断改进和提高。
　　1984年三月工厂举行首次成果发布会，6月份成立厂质量管理委员会和全面质量管理办公室，各车间、工段和机关(以支部为单位)成立了QC小组，至1984年11月份，全厂共成立QC小组73个。四车间下转盘QC小组，1984年被评为省优秀质量管理小组。