电力工业
电力工业


　　【概况】 2005年鹤岗电业局坚持以国家电网公司“一强三优”发展目标和“三抓一创”工作思路为指导，不断深化改革，强化科学管理，开创了各项工作的新局面，安全生产继续保持稳定局面，实现无人身轻伤及以上事故，无设备考核事故，无重大交通、火灾事故。累计实现安全运行3 179天，列省公司第一位，列全国同类型企业第三位；综合电压合格率完成98.899%；供电可靠率完成99.90%；注油设备渗漏率为零；送变配设备综合完好率100%；鹤岗地区售电量完成13.54亿千瓦时；电费收缴继续保持“双结零”；线损率完成2.74%。在全市行风测评活动中再次获得最佳单位称号，并获社会服务组第一名。
　　【经营管理】 建立了综合业绩考核机制，使经营管理工作得到了加强，增供扩销成效显著。对老工业基地改造以及重大用电项目开设绿色办电通道，实行特事特办制度。协调解决了辽宁北台集团煤化工合作、鹤矿集团 120万吨甲醇生产、鸟山煤矿新建、矸石电厂等重点项目建设的用电难题。电费收缴继续保持双结零。高度重视电费收缴工作，将电费收缴指标层层分解落实到人，狠抓抄、核、收工作的关键环节，保证了鹤矿集团、西钢等重点大客户的电费收缴工作，超额完成了省公司下达的应收电费余额指标。继续推行供电局长“年薪制”和按线路、台区利润承包责任制，切实加强技术和管理降损力度。继续整合企业各类管理要素，使企业负责人业绩考核管理与员工绩效考核有机结合，初步实现了信息化管理。发挥财务管理在企业管理中的经营核心、当家理财和资金调度作用，建立了资金运转过程有效的约束和监督机制，保证了全局生产经营的需要，提高了资金的使用效率。创一流同业对标工作稳步推进。顺利完成了“三清理一规范”自查自清工作。科技创新和信息化建设取得新成果。“供电营销稽查管理系统”、“供电局二级模拟法人考核管理信息系统”顺利通过省科技厅的项目鉴定，并获得省公司科技进步奖。办公自动化系统全面升级，营销管理、内部审计和法律事务工作得到了切实加强。
　　【供电服务】 认真贯彻落实国家电网公司员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”，积极开展以“连心工程”、“放心用电工程”、“光明工程”为载体的优质服务系列活动。利用参加全市“企业之声”广场文艺演出的机会，加强对“四个服务”和“三个十条”的宣传，树立了国家电网公司的服务品牌。积极改进服务手段，推广哈局电力进社区的经验，扩大银行代购电业务，制定供电服务窗口岗位工作标准和服务行为规范。对 95598供电服务热线和供电窗口进行明查暗访，开展了供电服务满意度调查，圆满完成了行风热线直播，实现了“零”越级投诉。获省公司行风建设先进单位称号。
　　【多种经营】 坚持改革、发展、稳定三者兼顾原则，完成多经人事分配制度改革和产业结构调整，企业集团化改制工作取得新突破。不断增强市场竞争意识，积极开展项目开发工作。对石墨生产、销售等项目进行了深入调研，积极参与鹤岗市热力公司热电联产综合利用建设项目的施工。完善了“项目经理负责制”和项目经理收入“年薪制”，试行《单项工程预算管理》制度，规范化经营管理得到加强，保持了多经职工队伍的稳定。
　　【农村供电】 认真落实“三为”服务方针，全区农电管理得到加强。以开展“农村供电所安全管理年”活动为契机，全面落实安全生产责任制，推行标准化管理，保持了农电系统安全生产的稳定局面。农网改造工程累计完成资金 2.5亿元，顺利通过省公司预验收。加强农电经营管理，实现了农垦、森工系统居民生活用电同价，并顺利通过省、市物价部门的检查验收。深入开展农电优质服务活动，全区28个服务窗口广泛开展了服务窗口达标活动，22个农村供电所全部达到国家电网公司规范化管理供电所标准，连续三年保持客户“零”投诉记录。