业务宣传与推广

　　 深入贯彻“业务领先”战略，重点加大对各种新业务的宣传和推广，把公司“业务领先”的优势真正宣传和介绍给客户。在年初，开展了伊春移动通信公司2002年一季度新业务促销活动，有效的促进了新业务的发展；加大了软件宣传，分别在伊春日报、林城晚报、广播电视报做业务宣传广告，将移动梦网卡、GPRS、企业短信、积分换手机、彩信等新业务的介绍编辑成文，每天在伊春广播电台的“林城您早”中循环播放；把新业务图片放在电视台收视率较高的天气预报节目及移动剧场中播出；营业厅门口放置广告宣传板，要求营业员主动为前来交费的客户讲解各项新业务，客户经理为大客户介绍并演示移动通信公司的新业务，重点宣传新业务的适用性。在积极开展业务宣传的同时，努力加强品牌宣传，通过年初的梦网卡更换树立“移动梦网”在用户心中的地位，增加新业务收入占整体收入的比重；提高GPRS业务的认知度，增强GPRS新一代网络技术在客户群中的影响力；按照统一的新规范进行品牌宣传，做到信息明确，主题鲜明，加深了客户对“全球通”、“神州行”、“龙江游”、“移动梦网”等品牌的认知和了解，重点突出“全球通”品牌概念，在客户心目中树立中国移动专业、精良的品牌形象。与此同时，按照省公司统一部署，根据市场竞争的实际情况。开展了“积分换保险”、“温馨家庭计划”、“积分回馈时尚手机”、“存百元话费 中万元大奖”、“龙江游客户超额免收”等活动的宣传，这些活动的开展，有效的稳定了市场份额，保证市场占有率和业务收入稳中有升。