网络优化与维护

　　围绕“为经营发展提供及时有效的网络支撑”这一目标和宗旨，加强了网络管理工作，设立1860协调人，并通过定期分析从客服中心转来的用户投诉查找网络质量上存在的问题和隐患并及时解决；重新修订了网络故障处理流程，加大了对各维护中心的考核力度；把组织外出学习和鼓励维护人员在实际工作中边实践边学习有机结合，使技术人员队伍得到了整体提高；及时对部分电路进行退租，有效地降低了企业运营成本；提前对新建传输进行基础数据整理，为传输维护工作顺利开展打好基础。在设备维护方面，对14个基站的电源引入进行了整改，对全市基站电池进行检查，对已失效的电池及时进行更换，保证设备运行正常；在传输维护方面，加强了对传输系统的监控，认真对传输的性能进行分析，保证传输性能的完好，减少了重大告警的发生；同时，进一步对机房运行环境进行标准化改造，解决了夏季枢纽楼油机运行温度过高的问题，提高了系统运行的安全性；在省公司支持下搬迁了十处基站，对基站的运行环境进行了彻底的整改，有效地降低了系统的故障率。完成了全市30多处基站的天线调整工作，对存在的同频、邻频现象进行了查找和调整，提高了系统的运行质量；建立了五处室内分布系统；完成了哈伊公路两处太阳能直放站的建设工作，使哈伊公路基本实现无缝覆盖；根据实际情况，灵活开展工作，维护人员随着客户群的移动，话务量的变化，及时调整载波配置，有效地吸收了话务量，同时避免了运行指标的恶化；深入开展“网络大会战”，提高网络运行质量；加强对工程的监督和检查，严格执行验收标准，保证工程质量。