推进优质服务

　　强化各项服务措施，把工作重点放在突出“服务”上，积极落实各项税收优惠政策，继续推行“一条龙”办公，“一站式”服务和首问负责制以及征期局长坐班制。对全市的支柱产业发展、产品产业结构调整、吸引外资和发展森林生态旅游等涉税问题，坚持“三个有利于”的原则，急事速办，特事特办，同时大力改善办税环境，美化办税服务厅，增加服务措施，提高服务水平。全面推行以公开办税为主要内容的政务公开工作，实行文明办税"八公开"，在各个征税大厅配备各种纳税的服务设施，税务工作人员坚持着装上岗、挂牌服务，实行文明用语，严格执行"税务人员十五不准"，提高服务水平。加强社会监督网络建设，发挥舆论监督的作用，广泛开展各种形式的征求意见活动，共发出征求意见信3000多封，召开纳税人座谈会38次，年末在全市“为经济建设服务树行业新风最佳最差单位评议”活动中被评为全市第二名。