建设行风明显好转

认真实施利民行动，本着利民、便民、服务于民的原则，从落实百姓利益无小事的
要求出发，拆迁改造危旧房屋4.4万平方米，完成漏雨楼房平改坡改造29栋，屋面面积2.5万平
方米，在市中心区建立开通了建设系统12319服务热线，实行24小时昼夜服务。共受理投诉电话
519件，办结率达96%以上，解决了与群众生活密切相关的房屋漏雨、上下水堵塞等涉及群众切身
利益的热点、难点问题，为群众提供了快速便捷的服务。深入开展两风建设，积极参与行风热线
直播活动，加强和完善了服务型机关建设，以广泛开展文明企业、文明城镇创建活动为载体，切
实加强文明小区、文明工地和文明服务示范窗口建设，行业文明程度和服务水平有了进一步提高。