城市公交

全市共有公交车140辆其中伊春市区95台、南岔45台，将行车正点率、车厢整洁率，
司乘人员的衣着、仪表、言行等内容的“双七条”优质服务规范向社会公示，公布了举报电话；
聘请了10名服务质量义务监督员，随时监督检查服务工作；向乘客发放一次服务质量意见征询
单，广泛征求意见，及时了解群众对服务工作的反映和要求。服务合格率达到96.5%；车厢卫生
合格率达到95%，群众的满意率达到90%以上。为往来市委、市政府办公需要，市公共汽车公司
新增线路1条，增设中巴车1辆。由市文化局开往西城新区，每天9点和15点各往返1次。同时，
为了稳定公交客源，公交管理部门和经营单位在两个方面增加服务内容，一是继续推出了学生
预售票服务；二是在客流量大的线路上加密了班车间隔时间，开辟了每天两班的接送学生专线；
紧紧抓住市场机遇，在市政府殡葬改革的同时，积极与民政部门协调，取得了市政府的支持，
开通了新的殡葬服务专线。