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消费者合法权益保护

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全年全市各级消协共处理消费者投诉460 余件,接待消费者来信来访
190 人次,转交行政管理机关处理162 件,为消费者挽回经济损失200 余万元。从消费者投
诉的类别及数量来看,投诉的最大热点仍然是移动电话,然后依次为服装、洗衣、室内装修。