服务工作

2007年，在窗口单位全面推行了星级营业员考评工作，使所获的星级与资金收入密
切挂钩，强化正向奖励与负向激励相结合的激励促进机制。全年组织开展两次星级服务员考评，
分三个级别，分别评出一星、二星、三星级营业员，并实施动态管理，有效地激发窗口人员的服
务积极性。 （姜雪松）